POLÍTICAS DE FABRICACIÓN:
Al tratarse de prendas con producción bajo demanda solo se fabricarán cuando se realice su pedido, así, de este modo, no acumulamos stock ni sobrantes y mantenemos nuestra conciencia y vertederos limpios de residuos. Desde Caballito de Mar Sportwear mantenemos una evaluación constante de proveedores y tecnologías de impresión para ofrecer la máxima calidad en nuestras prendas, por ello, todos los procesamientos de las prendas son controladas por nosotros mismos.
PEDIDOS
Después de que su pedido se haya realizado con éxito, se envía un e-mail indicando la recepción del mismo. El tiempo de procesamiento es de 1-3 días laborales, durante los cuales sus prendas comenzarán a ser confeccionadas cuidadosamente a mano. El tiempo de producción de las prendas será de entre 10 a 15 días laborales blindada siempre por la más alta calidad. Una vez completada la producción, le enviaremos el paquete y un enlace de seguimiento por correo electrónico en ese momento. Puede rastrear su paquete a través del enlace de rastreo.
ENVÍOS
Por normal general, salvo que se especifique en el producto o que haya una promoción general sobre los envíos, GASTOS DE ENVÍO Caballito de Mar Sportwear sólo realiza envíos en España, Francia, Italia y Portugal. Los costes serán de entre 11,50€. El envío será gratuito en España - Península sin mínimo de compra- y con coste a partir 60€ de compra a Islas Baleares. El envío será de más de 16,50€ al resto de países.
Los gastos de envío incluyen el transporte, seguro y el despacho de aduanas en origen. Para entregas en países no pertenecientes a la Unión Europea, no se incluyen los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles); será el destinatario quién los tendrá que abonar en efectivo para poder recibir la mercancía.
El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.
Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberá tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya que Caballitodemarsportwear no tiene responsabilidad sobre las mismas.
*Para que no hayas lios, te explicamos nuestra formula.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO(fabricación): 10 a 15 DÍAS LABORALES( Recuerda, lo bueno se hace esperar... ¡y lo exclusivo, aún más!).
TIEMPO DE ENVÍO: Una vez fabricado(de entre 10 a 15 dias, recuerda que son prendas confeccionadas una a una que cuidadosamente crearemos para ti) el modelo seleccionado lo entregamos por envío directo en 24/48 horas.
TIEMPO DE ENTREGA = TIEMPO DE PROCESAMIENTO + TIEMPO DE ENVÍO.
Estos pedidos son los estándar pero solemos entregar la mercancía incluso antes de los días indicados en la tabla superior.
El presente documento (juntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web( WWW.CABALLITODEMARSPORTWEAR.ES )y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”). Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de esta usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar está página web.
Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto.
NUESTROS DATOS.
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación Denominación Social: Caballito de Mar Estudio Nombre Comercial: Caballito de Mar Sportwear Domicilio Social: AVD. del Deporte nº2, - 41020 - Sevilla- Sevilla NIF/CIF: B90023219 e-Mail: info@caballitodemarsportwear.com
SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB
La información personal que nos facilite se tratará según lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
USO DE NUESTRO SITIO WEB
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de esta usted se compromete a:
- Hacer uso de esta página web solo para consultas o pedidos legalmente válidos.
- No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos usar dicha información para contactar con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al hacer un pedido en esta página web, declara mayor de 18 años y capacidad legal para celebrar contratos.
DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a territorio europeo.
Caballito de Mar Sportwear se reserva el pleno derecho a no aceptar una orden y no realizar el envío dependiendo la zona, avisando previamente al cliente y si fuera posible ofreciendo una alternativa o solución.
Tanto los costes del envió como los de devolución pueden variar dependiendo la zona desde la que se realice la compra.
OFERTA Y VIGENCIA
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de esta.
En cumplimiento de la normativa vigente Caballitodemarsportwear ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios.
No obstante, caballitodemarsportwear se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de esta. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso.
La empresa podrá dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS PRODUCTOS
Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante.
El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante.
En las características se identifica el mismo.
Dibujos, fotografías, telas, medidas y colores son contractuales. Caballitodemarsportwear se reserva el derecho de modificación de estas.
GARANTÍAS
Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor de este. Caballito de Mar Sportwear dispone de un servicio de postventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al servicio de postventa, por correo electrónico a info@caballitodemarsportwear.com
En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente o mediante el correo electrónico.
PRECIOS
Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.
GASTOS DE ENVÍO
Caballito de Mar Sportwear sólo realiza envíos en España, Francia, Italia y Portugal. Los costes serán de entre 11,50€. El envío será gratuito en España - Península sin mínimo de compra- y con coste a partir 60€ de compra en las Islas Baleares. El envío será de más de 16,50€ al resto de países.
Los gastos de envío incluyen el transporte, seguro y el despacho de aduanas en origen. Para entregas en países no pertenecientes a la Unión Europea, no se incluyen los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles); será el destinatario quién los tendrá que abonar en efectivo para poder recibir la mercancía.
El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.
Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberá tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya que Caballitodemarsportwear no tiene responsabilidad sobre las mismas.
ENTREGA DEL PEDIDO
Una vez enviada la Confirmación de Envío, el Producto se entregará en la dirección indicada por el usuario al realizar el pedido en el plazo aproximado de 7-10 días laborables en España desde que los mismos salgan del almacén de Caballitodemarsportwear. A veces nos podemos demorar un pelín más ya que hacemos todas las prendas una a una y si hay cambios por los usuarios o problemas en la confección podemos llegar a demorarnos en prendas personalizadas hasta 15 días hábiles. Las prendas personalizadas con logos o nombres propios no se pueden devolver.
Caballitodemarsportwear no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse por o como consecuencia de los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas. Los plazos de entrega son aproximados, aunque Caballitodemarsportwear intenta ajustarse a ellos.
ENTREGA
Salvo que se presenten circunstancias derivadas de la personalización de los productos o contingencias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en el producto/s seleccionados en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionada y, en el plazo máximo de 60 días desde que se realizó el pedido.
Si no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esto y le daremos la opción de continuar con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o buena la opción de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta que, en cualquier caso, no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, la agencia de transporte le explicara dónde se encuentra su pedido y como hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no estará en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que contacte con nosotros para convenir la entrega en otro día.
Si transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega y no se haya entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos por usted, con la excepción de los gastos derivados del envió y los gastos adicionales resultantes de la gestión de la entrega, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días desde que consideremos resuelto el contrato. Tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que se les autorizará a repercutir los costes correspondientes.
TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.
Adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envió, si proceden, o en el momento de la entrega, si esta tuviese después.
PRECIO Y PAGO
Los precios de la página web incluyen IVA y los gastos de envió, si no se indica lo contrario en la página de detalle del producto.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya hayamos enviado una confirmación de Pedido.
Cuando haya seleccionado todos los artículos que desea adquirir, se añadirán a su cesta y el paso siguiente se tramitará el pedido y efectuará el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Además, si es usted usuario dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado Mi Cuenta.
Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas que se indiquen en la página de pago de la web. Asimismo, podrá pagar todo o parte del precio de su compra con una tarjeta regalo o una tarjeta abono emitida por Caballitodemarsportwear.
Al hacer clic en “Autorizar Pago” usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.
Las tarjetas de crédito o débito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
COMPRA COMO INVITADO
Esta página web también permite la compra a través de la funcionalidad de compra como invitado. En esta modalidad de compra, se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido.
Durante el proceso de compra, se le ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.
IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español. El tipo del IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto que se trate.
RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nuestra responsabilidad respecto a cualquier producto adquirido en nuestra página web se limitará estrictamente al precio de compra, salvo que se disponga expresamente en estas condiciones.
No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen: pérdidas de ingresos o ventas, pérdida de negocio, lucro cesante o pérdida de contratos, pérdida de ahorros provisto, pérdida de datos y pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.
Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de la información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web corresponden a Caballitodemarsportwear en todo momento o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá usar dicho material solo en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos dieron la licencia para su uso. Eso no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos personales.
VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
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CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transmitir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivadas del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier modo transferir un contrato a alguno de los derechos u obligaciones derivadas del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar dudas, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarían los derechos que usted como consumidor tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán las garantías, expresas y táctica, que le hubiésemos podido otorgar.
ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL.
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, fasta de ejercicio, omisión o accidente que esté fura de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislativos, normativas o restricciones de cualquier gobierno o autoridad. Las obligaciones quedan suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de dicha causa.
RENUNCIA
La falta de requerimiento por parte de nuestra parte de las obligaciones asumidas por un contrato o de estas condiciones o la falta de ejercicio por parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder según dicho contrato, no supondrá renuncia ni limitación en relación con dichos derechos o acciones ni le exonera a usted de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreta supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivadas de un contrato de las condiciones. Ninguna renuncia a alguna de las presentes condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, si no se establece que es una renuncia y se formaliza y se le comunique por escrito a usted conforme a lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.
NULIDAD PARCIAL
Si alguna de estas condiciones o alguna disposición de un contrato se declara nula por resolución firme dictada por autoridades competentes, los demás términos y condiciones permanecerán vigentes sin afectarla.
ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de estas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.
Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin confiar en declaraciones o promesas hechas por la otra parte o que pudiera deducirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo lo mencionado en estas condiciones.
Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta de la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la dicha del contrato y la única acción de la que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato según lo dispuesto en estas condiciones.
DERECHO A MODIFICAR LAS PRESENTES CONDICIONES.
Nos reservamos el pleno derecho a modificar los Términos y Condiciones. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo. Si Usted no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través de dicha web se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente clausula afectara a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.
COMENTARIOS, SUGERENCIA, QUEJAS Y RECLAMACIONES.
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le regamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de nuestras vías de contacto o de la dirección postal indicada en las presentes condiciones.
Sus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atención al cliente se atenderán pronto y en el plazo legalmente establecido.
Si usted como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico con el fin de solicitar una solución.
CONTACTO.
Puedes solicitar toda la información que necesites con el uso de la Web, también puedes contactar a través de:
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